Livel dans Claude et ChatGPT
Connectez Livel à Claude ou à ChatGPT pour consulter et tenir à jour votre CRM directement depuis la conversation : retrouver un client, analyser vos affaires, créer une fiche, faire avancer une étape ou créer un nouveau pipeline.
L’assistant agit en votre nom, dans les espaces et avec les droits que vous lui accordez, jamais au-delà de vos propres droits.
Ce qu’il vous faut
- Un compte Livel, membre d’au moins un espace de travail.
- Un compte Claude ou ChatGPT qui permet d’ajouter des connecteurs.
Connecter Livel à Claude
- Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs.
- Cherchez Livel dans l’annuaire et cliquez sur Connecter. Si Livel n’y apparaît pas encore, ajoutez un connecteur personnalisé avec l’adresse
https://www.livel.app/mcp. - Connectez-vous à Livel, choisissez les espaces et les droits accordés, puis cliquez sur Autoriser.
Connecter Livel à ChatGPT
- Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis la section des applications et connecteurs.
- Cherchez Livel et cliquez sur Connecter. Si Livel n’y apparaît pas encore, ajoutez un serveur MCP personnalisé avec l’adresse
https://www.livel.app/mcp. - Connectez-vous à Livel, choisissez les espaces et les droits accordés, puis cliquez sur Autoriser.
Ce que l’assistant peut faire
| Domaine | Actions |
|---|---|
| Fiches | Chercher une fiche par son nom, lire et analyser vos données, créer, modifier ou supprimer des fiches |
| Structure du CRM | Lire les objets et leurs champs, créer ou modifier des objets, créer des vues (tableau, kanban, calendrier) |
| Tableaux de bord | Lire et enregistrer des tableaux de bord |
| Navigation | Lire et réorganiser le menu de l’espace |
| Automatisations | Lire, enregistrer et lancer des workflows |
| Fichiers | Chercher un fichier et obtenir un lien de téléchargement |
| E-mails | Envoyer un e-mail depuis votre boîte connectée à Livel |
Les actions qui suppriment, modifient la structure de l’espace ou envoient un message sont signalées à l’assistant comme sensibles : il vous demande votre accord avant de les lancer. Chaque modification figure dans l’historique de l’espace.
Exemples de demandes
- « Quels clients n’ont pas été relancés depuis plus de 30 jours ? »
- « Ajoute Claire Martin, directrice de la société Atlas, à mes contacts et crée une affaire de 12 000 € à l’étape Découverte. »
- « Fais le bilan du mois : affaires gagnées, perdues et montant total signé. »
- « Crée-moi un pipeline pour suivre mes mandats de vente immobilière. »
- « Passe l’affaire Durand à l’étape Signée. »
Confidentialité
L’assistant ne voit que les espaces que vous avez choisis, avec vos droits. Ce qu’il reçoit est traité par son éditeur selon le contrat qui vous lie à lui. Livel ne reçoit pas vos conversations, seulement les actions demandées. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Déconnecter un assistant
Dans Livel, ouvrez Paramètres, puis Assistants connectés, et cliquez sur Déconnecter. L’accès de l’assistant s’arrête aussitôt. Vous pouvez aussi retirer le connecteur depuis Claude ou ChatGPT.
Besoin d’aide ?
Notre équipe vous répond depuis la page Assistance.